Política de Privacidade

1. Introdução

A Veranto Consultoria Empresarial Ltda. ("Veranto", "nós", "nosso") tem o comprometimento de proteger os dados pessoais das pessoas que interagem com nosso site e com nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

Ao utilizar nosso site ou nos contatar, você reconhece os termos desta política.

2. Controlador de Dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

• Razão Social: Veranto Consultoria Empresarial Ltda.
• Endereço: Rua Haddock Lobo, 595 — Cerqueira César, São Paulo – SP, 01414-001
• E-mail de contato: [email protected]

3. Dados Pessoais Coletados

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato do site: nome, e-mail, telefone (opcional) e mensagem.
• Cookies e tecnologias semelhantes: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência. Consulte nossa Política de Cookies.
• Comunicações por e-mail: conteúdo das mensagens enviadas à Veranto.

Não coletamos dados pessoais sensíveis (como origem racial, convicção religiosa ou dados de saúde) por meio deste site.

4. Finalidade e Base Legal do Tratamento

• Resposta a contatos e solicitações: base legal — execução de contrato ou diligências pré-contratuais (art. 7º, V da LGPD).
• Envio de comunicações comerciais (se consentido): base legal — consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD).
• Análise e melhoria do site: base legal — interesse legítimo da Veranto (art. 7º, IX da LGPD), com salvaguardas adequadas.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: base legal — obrigação legal (art. 7º, II da LGPD).

5. Retenção de Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas acima ou por exigência legal:

• Dados de contato e comunicações: até 5 anos após o último contato ou encerramento da relação comercial.
• Dados de navegação (cookies): conforme prazos definidos na Política de Cookies.

Após o prazo de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados.

6. Compartilhamento de Dados

A Veranto não vende dados pessoais. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços: provedores de hospedagem, ferramentas de análise e plataformas de comunicação que atuam como operadores de dados sob instrução da Veranto.
• Obrigação legal: quando exigido por autoridades competentes, decisão judicial ou norma regulatória.

Todos os prestadores de serviço que acessam dados pessoais estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação, incluindo:

• Comunicações via protocolo HTTPS com criptografia TLS.
• Controles de acesso restrito aos dados.
• Monitoramento periódico de segurança dos sistemas.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar os titulares de dados, a Veranto notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

8. Cookies

Este site utiliza cookies para fins de funcionamento, análise e preferências do usuário. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

9. Direitos dos Titulares de Dados

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: confirmar se tratamos seus dados e acessar as informações.
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado, quando aplicável.
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejudicar o tratamento anterior.
• Oposição: opor-se ao tratamento com base em interesse legítimo.
• Reclamação à ANPD: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

10. Links para Sites de Terceiros

Este site pode conter links para sites de terceiros. A Veranto não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada site que visitar.

11. Crianças e Adolescentes

Nossos serviços são direcionados a pessoas jurídicas e seus representantes legais, com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se identificarmos tal situação, eliminaremos os dados imediatamente.

12. Transferências Internacionais de Dados

Em algumas situações, dados pessoais podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil, por parte de prestadores de serviço (como plataformas de análise web). Nesses casos, asseguramos que as transferências ocorram com salvaguardas adequadas, conforme art. 33 da LGPD.

13. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página com nova data de vigência. O uso continuado do site após a publicação das alterações implica a aceitação da versão atualizada.

14. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política, entre em contato com nossa equipe de privacidade:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Rua Haddock Lobo, 595 — Cerqueira César, São Paulo – SP, 01414-001